디지털 격변 속 전통시장의 생존 전략은 무엇인가? 디지털 전환이 전 세계 산업 구조를 뒤흔들고 있다. 자동화, 온라인 플랫폼, 빅데이터, 인공지능 등의 기술이 모든 비즈니스 영역에 빠르게 침투하면서 기존의 오프라인 중심 산업들은 커다란 변화를 맞이하고 있다. 그 중에서도 가장 직접적인 영향을 받고 있는 곳이 바로 '전통시장'이다. 전통시장은 오랫동안 지역 경제의 중심축이자 서민들의 생활경제를 지탱해온 구조물이었다. 그러나 디지털화의 거센 물결 속에서 그 입지는 점점 좁아지고 있다. 이제는 단순히 가격 경쟁이나 정겨운 분위기만으로는 생존이 어렵다. 오히려 디지털 기술을 어떻게 받아들이고, 이를 통해 어떤 방식으로 경쟁력을 확보할 수 있을지가 전통시장 생존의 핵심 과제가 되었다. 이 글에서는 디지털화가 ..

1. 디지털 전환의 바람, 전통시장에 불다 한동안 사람들의 관심에서 멀어졌던 전통시장이 다시 주목받고 있다. 대형마트와 온라인 쇼핑몰의 등장으로 골목 시장은 오랫동안 위축된 상태였지만, 최근 몇 년 사이에 전통시장에 디지털 전환 바람이 본격적으로 불기 시작했다. 특히 ‘배달’이라는 개념이 전통시장과 결합되면서, 이 변화는 단순한 흐름을 넘어 하나의 ‘혁신’으로 자리 잡고 있다. 예전에는 시장에서 장을 보려면 무조건 직접 발걸음을 옮겨야 했다. 상인과의 대화를 통해 물건을 고르고, 직접 계산하고, 무거운 짐을 들고 집으로 돌아오는 것이 당연한 일이었다. 그러나 지금은 상황이 다르다. 스마트폰 하나로 전통시장 물건을 주문하고, 집 앞까지 배달받을 수 있는 시대가 열린 것이다. 이러한 변화는 단지 소비자의 편..

1. 과거의 영광을 뒤로한 골목시장, 변화의 갈림길에 서다 한때 사람들로 북적이던 골목시장이 어느새 낡고 불편한 곳으로 인식되기 시작했다. 대형마트와 온라인 쇼핑몰이 일상으로 자리 잡으면서, 골목시장의 존재는 점점 희미해졌다. 매일 새벽같이 시장 문을 열고 하루 종일 땀을 흘리며 일하던 상인들도 예전 같은 활기를 느끼지 못했다. 소비자들은 더 편리한 쇼핑 방식을 택했고, 전통시장은 점차 외면받는 공간으로 전락하고 말았다. 그러나 2020년대에 접어들며 새로운 변화의 기운이 감지되기 시작했다. 디지털 기술이 시장 구석구석까지 파고들면서, 전통적인 장터도 변화를 요구받게 된 것이다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 사람들은 오히려 ‘사람 냄새 나는 곳’을 다시 찾기 시작했고, 그 중심에는 골목시장이 있었다. 골..

전통시장은 오랜 시간 동안 지역 경제의 뿌리이자 공동체의 중심이었다. 아침부터 분주히 문을 여는 상인들의 손길, 익숙한 단골과의 정겨운 인사, 그리고 시장 특유의 생동감은 오프라인만이 줄 수 있는 고유한 경험이었다. 하지만 세월이 흐르면서 변화의 물결은 전통시장에도 영향을 미쳤고, 지금 이 순간에도 수많은 시장이 생존과 변화를 두고 갈림길에 서 있다. 특히 디지털 전환이라는 거대한 흐름은 전통시장에 있어 도전이자 기회다. 온라인 쇼핑과 배달문화가 일상이 되면서 전통시장이 소비자의 선택지에서 점점 멀어지고 있지만, 동시에 디지털 기술을 적극적으로 받아들인 일부 시장은 새로운 방식으로 소비자와 연결되며 살아남고 있다. 기술의 도입은 단순한 도구가 아니라, 전통시장이 시대에 맞게 진화할 수 있는 핵심 수단이 ..

한때 전통시장은 사람 냄새 나는 정과 활기가 가득한 공간이었다. 이웃과의 소통, 믿을 수 있는 식재료, 손으로 직접 고르는 재미가 가득한 시장 골목은 지역민들의 일상 한가운데 있었다. 그러나 시간이 흐르며 변화의 바람이 불었고, 대형마트와 온라인 쇼핑의 물결 속에서 전통시장은 점차 사람들의 기억 속으로 밀려나기 시작했다. 스마트폰 하나로 모든 것을 해결하는 세상에서, 줄 서서 기다리고, 현금으로만 결제해야 하는 시장은 낡고 불편한 공간으로 인식되기도 했다. 그렇다고 해서 전통시장이 사라져야 할 이유는 없다. 오히려 지금은 전통시장이 ‘스마트하게’ 변화할 수 있는 결정적 시기다. 코로나19 팬데믹을 기점으로 비대면 소비 문화가 빠르게 확산되었고, 많은 상권이 디지털 기반으로 재편되는 가운데, 전통시장도 더..

디지털 시대는 소비자의 삶을 근본적으로 바꿔 놓았다. 이제 사람들은 스마트폰 하나로 하루의 대부분을 해결한다. 음식 주문, 장보기, 금융, 업무, 여가까지 모두 손안에서 이루어진다. 클릭 몇 번이면 상품이 다음 날 문 앞에 도착하고, 비교와 검색은 기본이며, 불편함이 조금이라도 있다면 소비자는 다른 대안을 곧바로 선택한다. 이런 세상에서 전통시장이 설 자리는 점점 좁아지고 있다. 하지만, 과연 전통시장은 그저 사라져야 하는 공간일까? 꼭 그렇지만은 않다. 전통시장은 오히려 디지털 시대에 ‘다시 주목받을 수 있는 잠재력’을 가진 공간이다. 빠르게 변하는 소비 시장 속에서도 사람들은 점점 ‘로컬’, ‘진정성’, ‘사람 냄새 나는 경험’을 찾기 시작했다. 이러한 시대적 흐름은 전통시장이 변화를 통해 살아남고,..