온라인으로 물건 사는 시대, 전통시장은 살아남을 수 있을까?
디지털 쇼핑의 대세 속, 전통시장의 입지는 어디인가? 코로나19 이후, 우리 사회는 비대면 중심의 소비 구조로 빠르게 전환되었다. 온라인 쇼핑은 이제 선택이 아니라 일상이 되었고, 누구나 스마트폰 하나로 생필품부터 전자기기, 식품까지 모든 것을 주문할 수 있는 시대에 살고 있다. 그 가운데 전통시장은 상대적으로 조명을 덜 받는 공간이 되어가고 있다. 특히 20~40대 소비자층은 “불편함”, “비효율성”, “정보 부족”이라는 이유로 전통시장 방문을 꺼리고 있다. 과거 전통시장은 ‘가까워서’, ‘싸서’, ‘정이 있어서’ 사람들이 찾는 공간이었다. 그러나 지금은 ‘빠르고 편하게 사는 것’이 소비의 기준이 되었다. 이러한 흐름에서 전통시장은 점점 경쟁력을 잃고 있고, 많은 점포들이 폐업하거나, 임대 간판만 걸어..
디지털 사각지대에 놓인 전통시장, 지금 필요한 3가지 기술 해법
기술의 파도 속에 외면받는 전통시장, 문제의 본질은 무엇인가 디지털 기술이 우리 생활 전반을 바꾸고 있음에도 불구하고, 여전히 전통시장은 그 흐름에서 한참 뒤처진 디지털 사각지대로 남아 있다. 대형 마트와 프랜차이즈는 이미 무인 결제, 온라인 배송, AI 분석 시스템을 도입하고 있지만, 상당수 전통시장 상인들은 스마트폰 결제조차 어렵게 느끼는 현실에 놓여 있다. 전통시장은 그동안 ‘사람 냄새 나는 공간’, ‘현장 소통의 중심지’로서 자리매김해왔지만, 소비 패턴이 모바일 중심으로 바뀌면서 젊은 소비자들의 발걸음이 줄어들고 있는 추세다. 구매 편의성과 접근성이 중요한 시대에서, 디지털 인프라 부족은 경쟁력 저하로 이어질 수밖에 없다. 또한, 일부 전통시장은 스마트 결제기나 디지털 게시판 등을 도입했지만, 실..